Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní informace

Společnost ALVILA SYSTEMS s. r. o. („my“, „naše“ nebo „nám“) respektuje soukromí svých uživatelů („vy“ nebo „vaše“). Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, poskytujeme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s používáním našich webových stránek a informačních systémů pro výrokovou analýzu („Služby“).

2. Správce a kontaktní údaje

Správcem vašich osobních údajů je společnost ALVILA SYSTEMS s. r. o., se sídlem Křemencova 178/10, 110 00 Praha 1, IČO: 28972384, DIČ: CZ28972384, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.

Kontaktní e-mail pro dotazy k ochraně osobních údajů je: pomoc@bezpecnavina.cz.

3. Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační a kontaktní údaje, které nám poskytnete při registraci nebo komunikaci (např. jméno, e-mail).
  • Technické údaje o zařízení a přístupu (např. IP adresa, prohlížeč, operační systém, uživatelská nastavení).
  • Údaje související s používáním Služeb (logy, chybová hlášení, uživatelské aktivity v systému).
  • Soubory cookie a obdobné technologie používané pro zajištění provozu webu a analytiku.

4. Účely zpracování

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): správa uživatelských účtů a poskytování našich Služeb.
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): zajištění bezpečného a funkčního provozu webu a systémů, řešení technických problémů a optimalizace.
  • Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): povinnosti v oblasti účetní, daňové či právní regulace.
  • Přímý marketing: v odůvodněných případech můžeme využít vaše kontaktní údaje k zasílání sdělení o našich obdobných službách, pokud se stanete naším zákazníkem. Máte právo kdykoliv vznést námitku.
  • Na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): využití cookies nebo zasílání obchodních sdělení nad rámec oprávněného zájmu.

5. Doba uchovávání

  • Údaje potřebné pro plnění smlouvy uchováváme po dobu jejího trvání a 3 roky poté.
  • Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu po dobu nezbytně nutnou, nejdéle 1 rok od posledního použití Služeb.
  • Údaje zpracovávané na základě právních povinností po dobu stanovenou právními předpisy.
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání.

6. Příjemci údajů

Vaše údaje mohou být předávány účetním a právním poradcům, případně příslušným orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

7. Předávání do třetích zemí

Nemáme v úmyslu předávat vaše osobní údaje mimo EU. Pokud by k tomu došlo (např. v rámci využívání cloudových služeb), zajistíme odpovídající záruky podle článku 46 GDPR.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

  • na přístup k osobním údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz údajů („právo být zapomenut“),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování, včetně námitky proti přímému marketingu,
  • odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Pokud se domníváte, že došlo k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem.

10. Automatizované rozhodování

Neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.

11. Změny a doplňky

Tyto Zásady mohou být aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme Zásady pravidelně kontrolovat.

Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2025
Kontakt: pomoc@bezpecnavina.cz